Футбол объединяет

Сборная России закончила свое выступление на Чемпионате мира по футболу 2018, и у каждого болельщика остались свои впечатления. В нашей команде каждый болел по-своему, и каждый переживал сам и все вместе. Иногда в офисе останавливалась работа, включался матч, и мы все вместе наслаждались игрой. О ней и поговорим )) Футбол объединяет Вы знаете, чемпионат мира по [...]

Уходите от токсичных партнеров

Каждому из нас предлагают различные партнерства и сотрудничества, и наша задача – научиться различать те, которые помогают развиваться, от тех, которые могут привести к катастрофе. На неделе мы приняли нелегкое решение отказаться от участия в проекте, который мог загрузить работой на пару лет вперёд. Для реализации есть ресурсы, есть опыт, есть возможности и желание. И все же [...]

Вклад в развитие планеты, сообщества, отрасли

Мы сейчас вместе с Анастасией Плахиной находимся в Белгороде, на выездной школе для студентов, которые создают или развивают социальные, технологические и коммерческие проекты. Со своей стороны привезли экспертизу в нетворкинге, продажах и клиентском сервисе, чтобы усилить проекты. И после общения с другими экспертами и участниками школы, сформулировалась мысль... Вклад в развитие планеты, сообщества, отрасли [...]

Когда клиент доволен – он не дает обратную связь…

В социальных сетях и с коллегами обсудили вот какую ситуацию: "Почему люди не хотят давать положительную обратную связь и писать о пользе, но всячески готовы сражаться в случае негатива?" Выяснилось несколько моментов, о которых и хочу написать сегодня. Почему мы не даем положительную обратную связь и не рассказываем своему окружению о положительном опыте?Удивительно, но факт – люди готовы рассказывать [...]

Расширяем команду – кто к нам?

Мы приняли решение расширяться и более активно начать продвижение на рынке тренинговых и консалтинговых услуг для B2B. Для этого нам нужен человек, который любит людей, умеет с ними общаться и готов рассказывать о наших продуктах. Мы назвали должность "менеджер по продажам", но все-таки это больше про установление долгосрочных отношений с клиентом и помощь в достижении его [...]

От чего вы получаете наслаждение?

Последние четыре дня мы с Анастасией Плахиной провели в Кишинёве, Молдова, где два дня работали, а два дня – отдыхали. Во время работы провели бизнес-симуляцию "WOW! сервис" и практикум по клиентскому сервису в открытом формате, а вот про отдых хочу рассказать отдельно. Ведь так хочется понять, как получать наслаждение в любом месте? От чего вы получаете [...]

Личная ответственность за обучение

Сегодня нахожусь на конференции eLearning elements 2018, и размышляю о личной ответственности за обучение. С Айгюн Курбаной на днях обсуждали ответственность за развитие своей карьеры, и сейчас вижу, что написанное в статье близко к теме обучения. Большинство компаний/людей хотят решить проблему здесь и сейчас, и пока не готовы рассмотреть системный подход к обучению. Поговорим? Ответственность за обучениеЗнаете, [...]

Энергия жизни для мам

С рождением ребенка жизнь каждой женщины практически меняется до неузнаваемости. Происходит абсолютная смена приоритетов, привычной картинки, обыденных действий. Все, что раньше казалось важным, перестает таким быть, словно по мановению волшебной палочки. Ты даже не замечаешь, как все это происходит. Ты не сидишь и не думаешь, не проводишь анализы ситуации, просто в один прекрасный день [...]

Карьера – осознанное управление или путь вслепую? Интервью с Айгюн Курбановой

25 мая пройдёт CAREER FORUM 2018 – самый масштабный онлайн-форум по управлению карьерой. У вас есть возможность посмотреть секцию «Личная карьера» бесплатно, организаторы открыли на нее свободную регистрацию. В числе спикеров форума 16 экспертов-практиков – директора по персоналу, карьерные консультанты, тренеры, а также специальный гость из США. На форуме спикеры озвучат и рассмотрят [...]

3 причины вашего счастья

Промелькнули майские каникулы, кто-то успел съездить за границу, поплескаться в морях-океанах, кто-то по старинке разминал спину на дачном участке, кто-то трудился не покладая рук в офисе. Каждый из нас выбирает свой досуг )))) Я же в свободное от дел время читал книги. Прочитал несколько, но сегодня хочу поговорить о счастье. 3 причины вашего счастьяВ [...]

Go to Top